Jak znaleźć dobry serwis komputerowy?
Gdy komputer się zepsuje, masz trzy opcje. Możesz spróbować zrozumieć trochę żargonu technicznego na forach, możesz usiąść przez godzinę na telefonie z pomocą techniczną, podczas gdy oni próbują dowiedzieć się, czy mogą Ci pomóc, lub zadzwonić do specjalisty, aby zdiagnozować i naprawić problem na miejscu. Tylko najlepsza naprawa komputera zapewni Ci spokój ducha i szybko przywróci Cię do trybu online. Oto kilka wskazówek, które powinny pomóc Ci znaleźć odpowiednich ekspertów od naprawy komputera w Twojej okolicy.
Przeczytaj recenzje
W poszukiwaniu lokalnych ekspertów komputerowych sprawdź recenzje w serwisach takich jak google, lecz uważaj, bardzo często ma miejsce kupowanie opinii. To znaczy, że niektóre opinie mogą być powielone, ale wystawione przez różnych użytkowników. Weź również pod uwagę to, że często osoby zadowolone z usług jakiejś firmy, nie napiszą o niej opinii.
Może się więc zdarzyć, że firma zawierająca wiele złych opinii, tak na prawdę jest jedną z lepszych na rynku, pamiętaj, że wszystkim może zdarzyć się wpadka i warto jeszcze skonsultować takie informacje z innymi osobami, które korzystały z usług tej firmy – znajomi, rodzina, użytkownicy forów internetowych. To dobry początek na rozeznanie się na temat firm w Twojej okolicy.
Zapytaj rodziny, przyjaciół, współpracowników i innych specjalistów o usługi, z których korzystali. Wiadomość z ust do ust, jest jednym z najlepszych źródeł informacji z pierwszej ręki jeśli chcemy poznać renomowanych lokalnych dostawców zapewniających dane usługi, a w tym wypadku serwisy komputerowe.
Wsparcie On-Site
Zazwyczaj łatwiej jest poprosić technika, aby przyszedł do domu lub biura, aby zdiagnozował problemy z komputerem. Pozwala to uniknąć konieczności spakowania całego sprzętu, przewiezienia go przez miasto i ponownego podłączenia, gdy zadanie zostanie wykonane. Podczas, gdy niektórzy technicy pobierają dodatkową opłatę za tę usługę, jest to bardzo wygodne i łatwiejsze, dla osób o napiętych harmonogramach. Warto jednak przed przyjściem technika, szczegółowo opisać problem i postarać się znaleźć przyczynę usterki, aby technik ten zabrał ze sobą odpowiednie części zamienne.
Koszty usług
Zawsze porównuj ceny różnych serwisów, zawężając listę kandydatów. Uważaj na firmy, które proszą o pieniądze z góry lub pobierają opłatę za godzinę. Obecnie większość firm zajmujących się naprawami komputerów pobiera opłaty według rodzaju pracy, a stawki te są zazwyczaj stałe. Jeśli muszą zamówić części, liczby te powinny być również uwzględnione w każdej wycenie. Pamiętaj, że nie warto też wybierać serwisu, który kusi tylko ceną, a oceny i opinie są na poziomie jednej z pięciu gwiazdek.
Gwarancje serwisowe
Wiele renomowanych firm naprawczych ma politykę „Bez napraw, bez opłat”. Oznacza to, że jeśli nie mogą naprawić Twojego problemu, nie obciążą Cię za żadne usługi. Uczciwy technik będzie prostolinijny i powie, że bardziej ekonomicznie byłoby kupić nowy komputer, niż przykładowo naprawić stary. Przed dokonaniem jakichkolwiek napraw, zapytaj technika, czy oferuje jakiekolwiek gwarancje na części i robociznę.
Sprawdź ubezpieczenia
W obecnych czasach często zdarza się, że komputer może zostać wzięty „na raty” lub w leasingu. W takim wypadku często przy zakupie, wręcz zmuszani jesteśmy do wzięcia jakiegoś rodzaju ubezpieczenia. Warto zorientować się czy przypadkiem nasz komputer nie jest objęty jakimś ubezpieczeniem, być może dzięki temu zostanie on naprawiony, a my nie będziemy musieli ponosić żadnych dodatkowych kosztów.
Podsumowanie
Jeśli chcemy znaleźć odpowiedni serwis komputerowy, niestety musimy poświęcić na to chwilę czasu, aczkolwiek zaowocuje to dobrze i rzetelnie wykonaną naprawą.
Źródło: Serwis Dell Wrocław – http://pogotowiekomputerowe.wroc.pl/
